Возврат товара и чек ККМ

[ankam]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть: интернет-магазин, курьер с товаром и кассовым чеком выезжает к клиенту, клиент отказывается от товара, или от одной из позиций, стоимость которой включена в чек, конечно заявление с паспортными данными писать тоже отказывается, что делать с этим чеком?

[Светлана Дм]

Впервые опубликовано в журнале "Главная книга" 2011, N 4

КОГДА ПРОБИВАТЬ ЧЕК, ЕСЛИ ТОВАР ДОСТАВЛЯЕТ И ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТ КУРЬЕР
Коновалова Е.В.

Часто бывает так, что товар доставляет покупателю экспедитор и он же получает деньги за товар. По закону при продаже товаров (работ, услуг) за наличный расчет нужно пробить кассовый чек и выдать его покупателю <1>. То есть в рассматриваемой нами ситуации применять ККТ нужно, а если этого не делать, налоговые органы могут вас оштрафовать.

За неприменение ККТ грозит штраф <2>:

- для организации - от 30 000 до 40 000 руб.;

- для ее руководителя (предпринимателя <3>) - от 3000 до 4000 руб.;

- для кассира или продавца, получившего деньги, - от 1500 до 2000 руб.

За неприменение ККТ можно отделаться и предупреждением, но особо рассчитывать на это не стоит.

Однако не все компании способны обеспечить своих экспедиторов и курьеров портативными кассовыми аппаратами, чтобы они могли выдавать кассовые чеки непосредственно при получении денег от покупателя. Остается только одно: пробить чек на кассовом аппарате в помещении организации.

Многие бухгалтеры задаются вопросом, когда именно это нужно сделать.

ВАРИАНТ 1. Безопасный: сначала чек, потом деньги

Самое простое и безопасное решение - выдать экспедитору чек на нужную сумму заранее. В этом случае вас точно никто не обвинит в невыдаче чека при совершении наличных расчетов. Однако многие не знают, что делать, если покупатель:

<или> полностью или частично откажется от товара;

<или> оплатит только часть его стоимости.

ОБСУДИ С РУКОВОДИТЕЛЕМ

Если приобрести для компании несколько портативных аппаратов ККТ, можно сэкономить время на поездках курьеров и избежать штрафов.

Как правило, о том, какую сумму оплатил клиент, экспедитор может сообщить кассиру по телефону в тот же день еще до закрытия смены и снятия Z-отчета. Поэтому оформлять документы нужно так же, как при исправлении типичной ошибки кассира - пробитии неверной суммы в чеке.

Ошибочно пробитый чек покупателю выдавать не нужно. Ему необходимо пробить и передать новый чек на нужную сумму (за исключением случая, когда покупатель вовсе отказался от покупки). А кассир должен дождаться конца смены и вместе с представителями администрации оформить акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) по форме N КМ-3 <4> в одном экземпляре. В акте нужно указать номер и сумму ошибочно пробитого чека. Неправильный чек надрывается, наклеивается на лист бумаги и вместе с актом передается в бухгалтерию организации <5>.

На первый взгляд, все легко и просто и единственный минус в том, что вам придется оформлять дополнительные документы. Но следует учесть, что, помимо этого, экспедитору придется вернуться, чтобы получить чек ККТ на нужную сумму, а затем поехать обратно к покупателю, отдать ему чек и получить деньги. Если он этого не сделает, а возьмет деньги и уедет за чеком - состав правонарушения, выразившегося в неприменении ККТ при наличных расчетах, будет налицо.

ВАРИАНТ 2. Рискованный: сначала деньги, потом чек

Так тоже можно, но небезопасно. Ведь налоговики могут расценить это как неприменение ККТ при наличных расчетах. Хотя если вы работаете в Уральском округе, у вас есть шанс отстоять правомерность своих действий в суде. Арбитражные суды этого региона, признавая незаконным привлечение к ответственности по ст. 14.5 КоАП РФ в такой ситуации, руководствовались, в частности, следующими аргументами:

- получить деньги от покупателя можно и без выдачи ему в этот момент чека, пробив его после того, как экспедитор сдаст наличность в кассу, если в договоре поставки сказано, что товар считается оплаченным после поступления денег в кассу <6>;

- применять ККТ организация обязана только при продаже товаров в своей торговой точке <7>;

- применять ККТ в данном случае вообще не нужно, если наличные деньги за поставленный товар получены во исполнение договора поставки с выдачей приходно-кассового ордера <8>.

Но если вы ведете деятельность в другом регионе, то придерживаться такой позиции крайне рискованно <9>.

* * *

Чтобы избежать штрафов за неприменение ККТ в описанной ситуации и не тратить понапрасну время ваших работников, лучше купить портативные ККТ или запретить курьеру выдавать клиенту частично оплаченный товар.


--------------------------------------------------------------------------------

<1> п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ

<2> ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ

<3> ст. 2.4 КоАП РФ

<4> утв. Постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132

<5> пп. 4.2, 4.3 Типовых правил... утв. Письмом Минфина России от 30.08.93 N 104

<6> Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.08.2007 N 17АП-5048/2007- АК; Решение Арбитражного суда Свердловской области от 14.06.2007 N А60-7962/07-С10

<7> п. 3 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ; Решение Арбитражного суда Свердловской области от 17.05.2007 N А60-8389/2007-С9

<8> Постановления ФАС УО от 30.08.2007 N Ф09-7053/07-С1, от 06.09.2007 N Ф09-7225/07-С1

<9> Постановление ФАС СКО от 04.07.2006 N Ф08-2794/2006-1179А

делайте выводы

[Галина030]

Сообщение от ankam

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть: интернет-магазин, курьер с товаром и кассовым чеком выезжает к клиенту, клиент отказывается от товара, или от одной из позиций, стоимость которой включена в чек, конечно заявление с паспортными данными писать тоже отказывается, что делать с этим чеком?

Может быть составить АКТ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СУММ ПОКУПАТЕЛЯМ (КЛИЕНТАМ ) ПО НЕИСПОЛЬЗОВАННЫМ КАССОВЫМ ЧЕКАМ по форме КМ-3, к которому прикладываются такие чеки как ошибочно выбитые.

[ankam]

Сообщение от Галина030

Может быть составить АКТ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СУММ ПОКУПАТЕЛЯМ (КЛИЕНТАМ ) ПО НЕИСПОЛЬЗОВАННЫМ КАССОВЫМ ЧЕКАМ по форме КМ-3, к которому прикладываются такие чеки как ошибочно выбитые.

Значит просто составляю КМ 3, прикладываю чек и все?

[Галина030]

Сообщение от ankam

Значит просто составляю КМ 3, прикладываю чек и все?

Можно приложить объяснительные .

[ankam]

Сообщение от Галина030

Можно приложить объяснительные .

Спасибо большое, успокоили.

[Светлана Дм]

Сообщение от Светлана Дм

А кассир должен дождаться конца смены и вместе с представителями администрации оформить акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) по форме N КМ-3 <4> в одном экземпляре. В акте нужно указать номер и сумму ошибочно пробитого чека. Неправильный чек надрывается, наклеивается на лист бумаги и вместе с актом передается в бухгалтерию организации

Сообщение от Галина030

Можно приложить объяснительные .

Можно не прикладывать. Возврат фиксируется в Журнале кассира-операциониста

Акт № 3 применяется в организациях для оформления возврата денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам,
в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам.

В акте должны быть перечислены номер и сумма каждого чека.

Акт КМ-3 должен быть:
# составлен и подписан членами комиссии в одном экземпляре;
# сдан в бухгалтерию организации вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги;
# храниться в кассовых документах за данное число в течение 5 лет.

На сумму денег по возвращенным покупателями (клиентами) чекам уменьшается выручка кассы
и заносится в Журнал кассира - операциониста (форма N КМ-4).
Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе:
# руководителя,
# заведующего отделом (секцией),
# старшего кассира
# и кассира - операциониста организации.

[ankam]

Спасибо огромное. Может еще поможете здесь: http://www.glavbyh.ru/showthread.php?t=5021&page=22