Отражение претензии по утрате груза

[ГЛБ]

Дороти, Д002 (принят к учету груз, принятый от клиента) эта проводка в том случае, если груз находиться у вас, далее на дату признания предъявленной клиентом претензии
К002 стоимость поврежденного груза списана с забалансового учета (эта проводка опять же, если груз находился у вас)
Д91.2 К76.2 500.000 сумма возмещаемого ущерба признана в составе прочих расходов.
Не забудьте про НДС и надеюсь, что ПБУ18 не применяете. В НУ это внереализационные расходы п.п.13 п.1 ст.265 НК РФ.