Забыла открыть смену на ККМ

[Miamur]

Вчера вечером сняла отчет за день. А сегодня включила ККМ и не сняла нулевой чек!! Подскажите как грамотно поступить? Закрыть смену и открыть заново? И какие документы нужно заполнить в этом случае :(

[Ягодка]

добрый день!
Я бы на вашем месте позвонила в компанию, которая обслуживает вашу ККМ и проконсультировалась у них.

[Туся]

Сообщение от Miamur

Вчера вечером сняла отчет за день. А сегодня включила ККМ и не сняла нулевой чек!! Подскажите как грамотно поступить? Закрыть смену и открыть заново? И какие документы нужно заполнить в этом случае :(

У нас тоже была такая ситуация. В принципе, ничего страшного. Напишите объяснительную, как это получилось и подсоедините к данному чеку. Главное все граммотно отразить в журнале кассира-операциониста. У вас получилось, что за два дня будет один чек.

[Ягодка]

Miamur, на мой взгляд ничего страшного не произошло, и никаких объяснений писать не нужно, если не возникло проблем. Ведь отчет "без гашенния" вы снимаете для своей подстраховки, на случай, если возникли в течение рабочей смены какие-то казусыс ККМ и пр., тогда вы и представите утренний чек. Вообще его нужно хранить до следующего открытия смены