Сервис "Мое дело"

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Может Вы не там смотрите? у меня все есть и отчетность и учетная политика на каждое мое предприятие . Посмотрите внимательнее или позвоните в техническую поддержку они подскажут Вам на какую кнопку нажать .

Я позвонила в тех поддержку они отправили к консультантам и от них прише ответ формируйте сами. А если не секрет где Вы ее формируете.

[Svet2012]

Не секрет. Закладка Главная , налоговый календарь на 2013 г и там написано распечатайте и подпишите учетную политику. Это там где все отчеты по срокам показываются и их там надо делать (пройти по ним) .

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Может Вы не там смотрите? у меня все есть и отчетность и учетная политика на каждое мое предприятие . Посмотрите внимательнее или позвоните в техническую поддержку они подскажут Вам на какую кнопку нажать .

Сообщение от Svet2012

Не секрет. Закладка Главная , налоговый календарь на 2013 г и там написано распечатайте и подпишите учетную политику. Это там где все отчеты по срокам показываются и их там надо делать (пройти по ним) .

У меня нет такого. Я когда захожу на их сайт, пишет войти с пополем, вхожу и есть только вкладки мое дело, консультант , электронная отчетность, эксперты и тех поддержка.

[Svet2012]

А что именно Вы купили?

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

А что именно Вы купили?

Мое дело услуги+лицензия,может что то не то мне втюхали?

[Svet2012]

Я не понимаю что Вы купили . Открыв сайт мое дело в закладке цены я вижу только 4 варианта покупки - Бизнесмен без сотрудников , бизнесмен с сотрудниками , консультант бухгалтера , кабинет бухгалтера . Уточните что Вы приобрели у них. В первых двух вариантах точно можно вести учет (упрощенный) и сдавать отчетность .

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Я не понимаю что Вы купили . Открыв сайт мое дело в закладке цены я вижу только 4 варианта покупки - Бизнесмен без сотрудников , бизнесмен с сотрудниками , консультант бухгалтера , кабинет бухгалтера . Уточните что Вы приобрели у них. В первых двух вариантах точно можно вести учет (упрощенный) и сдавать отчетность .

Консультант бухгалтера, только что нашла.

[alex446]

Мое Дело - Просто ужасная система. Промучился 1,5 года! Сейчас ООО ликвидировал (реорганизовал форму собственности), но больше в "МоёДело" ни ногой. Будьте очень внимательны, так как при завершении оплаченного периода они сразу блокируют доступ к отчетам прошлых периодов!!! И если нет копий, то вам здорово не повезет. А платить 6000 за полгода, чтобы просто дали скачать старые отчеты - это огромная чушь! Я писал заявление на имя директора, чтобы на время ликвидации дали возможность использовать данные отчетности, но вероятно он там глухой и слепой, но зато очень жадный.

Тех поддержка очень медлительная, особенно когда нужно исправить косяк в их же скриптах! На это может уйти целый месяц...
Постоянно меняют алгоритмы расчетов, из-за этого банк то и дело показывает разные цифры, не успеешь свести, а он опять разваливается...
Интерфейс не имеет подсказок, если у вас нет образования бухгалтера, то придется очень много выпить пива, пока не допетрите.

[Перевалова]

Сообщение от alex446

Мое Дело - Просто ужасная система. Промучился 1,5 года! Сейчас ООО ликвидировал (реорганизовал форму собственности), но больше в "МоёДело" ни ногой. Будьте очень внимательны, так как при завершении оплаченного периода они сразу блокируют доступ к отчетам прошлых периодов!!! И если нет копий, то вам здорово не повезет. А платить 6000 за полгода, чтобы просто дали скачать старые отчеты - это огромная чушь! Я писал заявление на имя директора, чтобы на время ликвидации дали возможность использовать данные отчетности, но вероятно он там глухой и слепой, но зато очень жадный.

Тех поддержка очень медлительная, особенно когда нужно исправить косяк в их же скриптах! На это может уйти целый месяц...
Постоянно меняют алгоритмы расчетов, из-за этого банк то и дело показывает разные цифры, не успеешь свести, а он опять разваливается...
Интерфейс не имеет подсказок, если у вас нет образования бухгалтера, то придется очень много выпить пива, пока не допетрите.

А зачем вы 1,5 года вообще с ними работали, если всё так ужасно? Нужно было сразу систему менять.