продление полномочий гендира - проблема с банком

[diogenes]

Сложилась на мой взгляд странная ситуация, может что-то подскажете.

Есть небольшое ООО, гендир и учредитель - разные люди. 18 июня закончились полномочия гендира, 19 числа дир привез в банк бумажку о продлении и хотел снять зарплату с расчетного счета. Бумажка не прокатила, сказали что нужна свежая выписка из ЕГРЮЛ. И зп не дадут пока не привезем документы. Заодно заставили заполнить странный бланк "справочная информация о юр лице" про организацию, ее местонахождение, контрагентов, учредителей и руководителей.
Привезли выписку - бумажки приняли, сделали новую банковскую карточку и сказали, что теперь все отправят в головной офис и надо ждать дальше, а зп так и не дают. Хотя в предыдущий раз говорили, что как привезем - сразу можно будет деньги снять.
Прошло с тех пор уже 4 дня - воз и ныне там. Сегодня сообщили, что в справке есть неточности и надо везти новую справку. Гендир катается к ним уже как к себе домой.
При этом счет заблокирован, денег с него ни снять ни перевести нельзя.
Ситуация по-моему приобретает неадекватный оттенок, особенно на фоне того, что в другом банке той же организации без всяких выписок приняли просто протокол о продлении полномочий, ничего не блокировали и на том и успокоились.
Кто-то сталкивался с подобным? Зп уже срочно надо снимать. Можно ли как-то воздействовать на банк?

[Хоста]

В нашем банке то же достаточно принести решение учредителя о продлении полномочий. Посмотрите договор с банком, если там не прописан порядок продления полномочий, может имеет смысл обратиться к руководству банка за разъяснениями?