Возврат дененг по не оказанным услугам

[Светлашка]

Здравствуйте. Наша фирма ООО на УСН 15% оказывает услуги по установке сигнализаций. Организации был выставлен счет на эти услуги на сумму 15000, они оплатили только 5000, а потом позвонили и сказали что им сожгли машины и они в наших услугах уже не нуждаются. Мы попросили у них написать письмо на возврат чтобы вернуть деньги. Письмо нам написали и написали что просят вернуть ошибочно перечисленные деньги по такому-то счету. У меня вопрос правильно ли они составили письмо счет то мы действительно выставляли, просто услуги не оказали. Договор с ними мы не заключали. Как грамотно написать в письме причину чтобы вернуть им деньги и к нам претензий не было?

[Вес`на]

Сообщение от Светлашка

Письмо нам написали и написали что просят вернуть ошибочно перечисленные деньги по такому-то счету

этого достаточно

[Просто человек]

Светлашка, в платежек таки пишите в платежек - возврат ошибочно перечисленных денежных средств по платежному поручению номер и дата ( указываете номер и дату платежки заказчика)

[Аланда]

Сообщение от Просто человек

перечисленных денежных средств по платежному поручению номер и дата ( указываете номер и дату платежки заказчика)

На мой взгляд,при возврате ошибочно перечисленных сумм указывается в виде основания перечисления Письмо с просьбой о возврате,а не п/п покупателя ( оно фигурирует в Письме).Не так важно,каким п/п деньги были перечислены,а важно,что есть распоряжение плательщика,что с деньгами нужно сделать.

[Просто человек]

Аланда, лично для меня письмо о возврате денежных средств не обязательный документ. Достаточно акта сверки.

[Аланда]

Сообщение от Просто человек

лично для меня письмо о возврате денежных средств не обязательный документ. Достаточно акта сверки.

Недостаточно,потому что только сам плательщик может распорядиться этими деньгами (опять же ,на мой взгляд),потому что он может либо попросить вернуть их ему по указанным в письме реквизитам,либо попросить считать их авансом в счет будущих поставок.Акт сверки только фиксирует факт наличия сальдо по взаиморасчетам с контрагентом,но как поступить с переплатой,образовавшейся на р/с продавца,решает покупатель.

[Просто человек]

Аланда, я с вами согласен что право распоряжения деньгами - это прерогатива плательщика. Я о другом пишу. Что если существует договоренность между контрагентами о возврате, то письмо не обязательно. Достаточно устной договоренности.

[Светлашка]

Спасибо! Я считаю что письмо обязательно так как это основание для возврата и у банка вопросов не возникнет. Другое что у налоговой может возникнуть вопрос что мы сначала счет выставили покупателю, он перечислил деньги, а потом пишет письмо с просьбой вернуть деньги так как это была ошибка!!!!???? Я думаю что они должны в основании для возврата описать ситуацию, почему передумали оказывать услуги.

[Вес`на]

Сообщение от Светлашка

Я думаю что они должны в основании для возврата описать ситуацию, почему передумали оказывать услуги.

ничего они не должны никому объяснять. Передумали и все. У вас даже договора с ними нет