Рекомендуемые правила составления вопросов по программам от "1С".

[Моха]

1. Скорее всего Вы не первый, кто столкнулся с этой проблемой. Попробуйте найти ответ в многочисленных статьях и FAQ по 1С. (Воспользуйтесь поисковыми системами в Интернете.)
2. Укажите версию 1С:Предприятия - 7.5, 7.7, 8.0 и желательно указать релиз платформы. (Пункт меню в программе «Справка» -> «О программе».)
3. Является ли конфигурация полностью стандартной (после покупки изменения не проводились), модифицированной (программа дорабатывалась программистами) или полностью самописной (программа разрабатывалась программистами с нуля).
4. Для стандартных программ обязательно укажите редакцию «Бухгалтерия 455», «Торговля 932», «Зарплата и Кадры 243» и т.д. (Пункт меню в программе «Справка» -> «О программе».)
5. Укажите, в какой момент происходит ошибка: при формировании отчета, при проведении, при работе со справочником, и не забудьте указать последовательность Ваших действий, приводящих к появлению ошибки.
6. Опишите, в чем заключается ошибка. Приведите текст ошибки, который появляется на экране.
7. После решения проблемы опубликуйте успешный метод решения и, если считаете полезным, дополнительные комментарии.

[AlexVX]

Правила очень логичны и понятны.
Однако, на этом форуме тема 1С не является основной, поэтому на практике посетитель сначала будет задавать вопрос и только потом, если ему укажут, узнает о существовании этих правил. Ну что ж, значит придется регулярно просить ознакомиться с правилами и переформулировать вопрос.
Возможно, их следует перенести в первый раздел, где ответы на часто задаваемые вопросы.

[Моха]

AlexVX, ну это уж Вы сами решите как лучше. Кстати, мне по ответам на такой вопросник сразу можно определиться, кто передо мной: уверенный пользователь программы, ленивый оператор ПК, не умеющий или не желающий учить инструмент, которым пользуется, или еще кто.
Прим. Возможно, что отдельные пункты для лучшего понимания потребуют расшифровок, ибо базой для данного опросника были правила составления вопросов для программистов, а не для бухгалтеров.
Прим. 2. Без получения ответов на опросник, как правило, невозможно помочь вопрошающему.

[Malek]

Добрый всем день!
У меня проблема, и если честно не знаю как првильно сформулировать, так как столкнилась с этим впервые.
В общем, у меня в 1С 7.7 Упрошенка, документ Перемешение ТМЦ (Складское перемещение) создает непонятные проводки д МХ.1 Кр МХ,2.
Сответственно материал не переносится с одного склада на другой...
Может вы знает как это исправить.

[olgad-71]

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста где в программе 1С- 7,7 комплексная конфигурация 4,5 - выставить в з/плате МКС и РКС. При начальной настройке организации можно выбрать только одно значение МКС или РКС. А у меня работники в двух городах .Один город приравненный к крайнему северу ,а другой крайний север. Спасибо заранее!

[rasswet]

просьба зафиксировать тоже самое в разделе про 8ку.

[Log_in]

Пункты 5 и 6 изложить в редакции:

5. Укажите, в какой момент происходит ошибка: при формировании отчета, при проведении, при работе со справочником, и не забудьте указать последовательность Ваших действий, приводящих к появлению ошибки.

"...приводящих к появлению ошибки. Желательно языком интерфейса, т.е. по названиям пунктов меню, и других элементов."

6. Опишите, в чем заключается ошибка. Приведите текст ошибки, который появляется на экране.

"...появляется на экране. По возможности опишите правильный (ожидаемый) результат от ваших действий."

Например сообщение: "Ошибочно высчитывает результат 2+2 выдает значение 5" менее информативно по сравнению с сообщением "Ошибочно высчитывает результат 2+2 выдает значение 5, правильный результат сложения будет 4"

[rasswet]

Log_in, а ещё бы скины пусть вкладывали)
и как ты писал: Прочитаны темы такие-то...
но это только ты так писал) от обычных юзерей этого ждать не приходится. если сразу указывают версию конфиги и то счастье.

[UXOBA]

Сообщение от rasswet от обычных юзерей этого ждать не приходится. если сразу указывают версию конфиги и то счастье

да-да... прочтите мою подпись - это слова программиста ... )))

[Log_in]

Сообщение от rasswet

Log_in, а ещё бы скины пусть вкладывали)...

сегодня нарисую мурзилку как это делать со ссылочками, наверняка просто не умеют, а подсказать как это делается некому. Вот будут по мурзилке.

UXOBA то были неправильные программист и бухгалтер ;) (с)
мы бум ориентироваться на симбиоз.

[UXOBA]

Сообщение от Log_in нарисую мурзилку как это делать со ссылочками, наверняка просто не умеют вот я как Сообщение от Log_in ....неправильные ....бухгалтер... (с) выкладывать умею только в ворд, а вот так красиво, как в теме про "услугами" в 8-ке, нет....

[Log_in]

Сообщение от UXOBA

видимо я пропустил эту тему, ну думаю небольшая разница.

[UXOBA]

Сообщение от Log_in видимо я пропустил эту тему, ну думаю небольшая разница. я имела ввиду ответ №3 в теме http://www.glavbyh.ru/showthread.php?t=28213

[favoris]

Благодаря толковым пояснениям Log_in освоила иллюстрирование вопросов в темах!

А есть возможность "вложить файлы" http://www.glavbyh.ru/attachment.php?attachmentid=3607&stc=1&d=1251190232
в личные сообщения?

[Log_in]

только графику, иначе выкладывать на хостинг, а в сообщение ссылку на скачку.
получателю без разницы откуда качать.

[AllaMih]

Log_in, Добрый день, наверняка Вы сможете мне помочь. Суть проблемы: В счетах-фактурах, при выводе на печать, необходимо, что бы был прописан адрес продавца- головной организации, в константах у меня забит адрес филиала и естественно в сч-ф также пропечатывается адрес филиала. Как сделать что бы пропечатывался адрес головы? Я добавила в константы дополнительный реквизит адрес головы, и в конфигурации-документы-счет-фак. поправила, что бы выбирался именно адрес головы, но ничего не получается, год назад получалось а в определенный момент после обновлений не получается. Хотя, что касается наименования продавца, здесь тоже в сведениях об орг. забит филиал, я так-же добавила константу для головы и так же после каждого обновления правлю в конфигураторе в модуле документа, и все получается а вот с адресом никак. (1СПредприятие, ред 4.5 релиз 7.70.555)

[Аланда]

AllaMih, Логин,конечно,ответит на ваш вопрос по поводу конфигуратора,а я только хочу спросить ,почему у вас в константах введен адрес филиала,а не головной организации .Почему бы вам не ввести в Константах все реквизиты именно продавца-головной организации с юридическим адресом,а в контрагенты ввести филиал со своими реквизитами и при формировании счета-фактуры выбирать в грузоотправителе именно филиал,тогда на печати в строке продавец будет головная,в грузоотправителе филиал,или это неправильно,на печати должно быть как-то иначе?

[AllaMih]

Сообщение от Аланда

тогда на печати в строке продавец будет головная,в грузоотправителе филиал,или это неправильно,на печати должно быть как-то иначе?

У нас услуги, т.е. в строке грузоотправитель должны стоять прочерки, и потом как же быть со счетом и другими доками, мы филиал на отдельном балансе, тогда везде в остальных доках тоже будет вылазить голова, а мне надо что бы филиал был

[Аланда]

AllaMih, я поняла,у вас особые сложности с выводом реквизитов головной и филиала.

[AllaMih]

Сообщение от Аланда

у вас особые сложности с выводом реквизитов головной и филиала

приходится вручную править, надоело, когда уже разработчики чего-нибудь придумают?