Главбух - форум бухгалтеров, бухгалтерский форум про налоговый учет ОСНО, УСНО, ЕНВД, форум 1С. |
06.02.2009, 21:38 | #1 |
статус: начинающий бухгалтер
Регистрация: 23.09.2008
Сообщений: 5
Спасибо: 0
|
нарушили правила торговли
Профессионалы, знающие хорошо законы, очень прошу помощи! Пришла клиентка, которой мы сшили бальное платье для дочки, ее не подходит длина. Мама ни на одной примерке не была, но мы не отказываемся укоротить. Но дама хочет отдать платье и вернуть деньги. На наш отказ она заявляет, что мы нарушили правила торговли и не выдали ее документа о принятой сумме. Бо-4 мы действительно не выписали, но заполнили свой бланк и выдали ее корешок. Если не вернем деньги она грозится написать жалобы во все инстанции. Как вы думаете есть ли у нас выход? Мне на другом форуме сказали, что бланки отменили в 2008г, теперь каждая организация вправе вести свои. Но в любом случае еще вопрос: бланки кто-нибудь регестрирует в налоговой?
|
07.02.2009, 00:45 | #2 |
Редкий бух
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Иваново
Возраст: 37
Сообщений: 1,062
Спасибо: 1
|
Ответ: нарушили правила торговли
бланки то можно делать свои,но при этом они должны быть разработаны с условием всех реквизитов и распечатаны в типографии.А что за бланк вы выдали я не знаю...вам в данном случае лучше вернуть деньги и закон о защите прав потребителей тоже не на вашей стороне
|
07.02.2009, 00:46 | #3 |
Редкий бух
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Иваново
Возраст: 37
Сообщений: 1,062
Спасибо: 1
|
Ответ: нарушили правила торговли
|
2020 | |
Glavbyh.ru |
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Из торговли в бухгалтерию | Юлька бух | Программы: 1C 7.7 | 2 | 23.04.2008 23:22 |
Новые правила | Надежда НП | Зарплата и кадры | 3 | 09.11.2007 17:33 |
налоги с торговли ц.б. | Анфиса | Налоги и право. Юридические вопросы. | 1 | 20.05.2007 16:29 |
Особенности бух учета торговли | Виталий | Делимся опытом | 3 | 28.10.2006 10:42 |