Инструкция по работе с наличностью и клиентами

[Mana-Mana]

Помогите у кого есть инструкция по работе с клиентами и наличностью, но собственная (разработанная и утвержденная в организации). Просто шеф дал команду узаконить порядок работы с физ.лицами. Мы оказываем им услуги за которые они платят в кассу или по квитанциям. У нашей конторы есть филиал и там деньги до сего момента брали налом и потом передавали в бухгалтерию и не заключали договора!!!! Теперь надо все исправить, а как правильно написать эту самую инструкцию - НЕ ЗНАЮ!!!!! Помогите, кто может!!!! И чем может!!!!